отрицательный отзыв о компании Отзывы о ZOO24.RU

Ни в коем случае не попадайтесь на крючок бесплатной доставки интернет магазина ЗОО 24. Поберегите свои время и нервы. Здесь покупателя не ставят ни во что. Наверное считаю, что раз бесплатная доставка, то можно делать все что хочешь. Сделали заказ в гипермаркете (как они себя подают) зоо товаров Zoo24. Пообещали привезти на следующий день (6 января 2017 года) до 19 часов. Вот тут-то и началось самое интересное. Я так думаю, что здесь уже начали отмечать Рождество. Почему спросите вы? Такой вывод был сделан потому, что таково было поведение сотрудников этого, так называемого гипермаркета. Конечно же никто в назначенное время и не собирался доставлять заказ. Но мы позвонили после 19 часов. Запыхавшаяся дама ответила, что сейчас узнает и перезвонит через 3 минуты. Вместо этого прошло 30 минут и мы снова позвонили сами. Она ответила, что курьер сейчас свяжется с нами. Здесь стало еще интереснее. Позвонил курьер и бодро ответил, что приедет через 20 минут. Мы терпеливо подождали его в течение одного часа. Затем опять звоним и спрашиваем где же наш заказ, ведь вы обещали через 20 минут. На что получили ответ, что вы мол отказались от заказа и поэтому я поехал по другому адресу. Мы ответили, что никакого отказа не было и мы ожидаем заказ. Звоним диспетчеру. Она обещает разобраться и говорит, что сегодня мол на этого курьера много жалоб. Мы терпеливо ждем. Через 10 минут звонит курьер и оповещает нас, что ошибся, что это другие заказ отменили и что будет у нас прямо сейчас. Ждем еще 20 минут и звоним ему. Он говорит, что будет через 20 минут, что мол уже свернул на Волгоградский проспект. Вот здесь мы уже не смогли больше терпеть и отказались от заказа, потому что время приближалось уже к 21 часу и нужно было укладывать ребенка. Позвонили диспетчеру и оповестили об отказе от таких услуг. В ответ не услышали никаких извинений ни сожалений, как будто это в порядке вещей. Люди, если вы еще не сделали заказ в этом именуемом себя гипермаркете, то поберегите свои время и нервы - откажитесь от этой затеи. Есть еще достаточно много других, которые хоть и не бесплатно, зато ответственно подходят к делу.