отрицательный отзыв о компании Отзывы о Престиж Винер

Заказала куклу Беби борн плачущую слезками и т.д. Пришла кукла в разорванной коробке, на спине куклы выломан кусок. Аксессуаров в коробке не было. Коробку вскрывала на почте. Работники почты и мы были в шоке от увиденного. Пришла домой и стала звонить-трубку не берут. Делаю заказ на новую куклу- тут же перезванивают. Сказали отправить куклу им назад, изобразили удивление и возмущение-«мы не могли отправить такую куклу. Это, наверное Почта так доставила.» Отправила куклу назад, пообещали обменять и вернуть деньги за пересылку. Давали кучу обещаний и заверений в том, что все исправят и вернут. Моя посылка пришла в пункт назначения, но забирать ее не торопятся. Звоню опять и говорю, что через пять дней срок хранения на почте заканчивается, меня пытаются убедить в том, что посылка на почте может храниться месяц. Настаиваю, чтобы проверили. Проверили и задают мне вопрос: «А когда изменились сроки хранения.» Организация, которая осуществляет торговлю по интернету и не знает таких вещей! Это вообще нонсенс. Пообещали сходить на почту и забрать куклу. Жду ещё несколько дней и если не будет положительного решения буду обращаться в органы по защите прав потребителей. Люди НЕ связывайтесь с этим магазином. Ничего путного не получите - потеряете деньги и нервы.