отрицательный отзыв о компании Отзывы о На Край Света

Опыт общения с агентством - негативный. При заказе тура обещали вылет мз Москвы рано утром. Перед передачей документов уже перед самым вылетом выяснилось, что вылет "задерживается" аж на 12 часов!Оказывается в агентстве практикуется следующая схема: при обращении вам наобещают все, в том числе вылет ранним утром. Все на словах. Никаких подтверждающих документов. Просто позвонят и скажут: ваша бронь подтверждена,вылет как вы и заказывали и т.тд. И как бы между прочим: вылет может задержаться. На самом деле агент уже изначально бронирует время вылета не то, что вы заказали, а что есть. А когда приходит время турпоездки,агент сообщает, что вылет "задержали". У вас на руках нет документов, подтверждающих время вылета, т.к. агент, не выдает на руки заявку на бронирование. И документы об оплате тоже не выдают! Так что не удивляйтесь, если вам скажут, что тур вы не оплатили. Нам заявку на бронирование и квитанцию выдали только после скандала и личного разговора с ИП Маршевой В.В. Выяснилось, что в заявке на бронирование время вылета изначально было согласовано на 12 часов позднее. Результат - разборки с агентством и сутки минус из отдыха. Так что не советую обращаться в данное агентство. Да, договор тоже не соответствует типовому. Время вылета ни из Москвы, ни из места отдыха не указано.