отрицательный отзыв о компании Отзывы о Медицинская лаборатория СМЛАБ

Добрый день!
В моем случае, все оказалось не так радужно, как у предыдущих клиентов. Придя в лабораторию по адресу г. Краснодар, ул. Ковалева, д.5, порадовало отсутствие очереди, теперь я видимо понимаю почему... Приветливая девушка администратор по имени Ася (если я не ошибаюсь), занялась оформлением необходимых документов, ввиду чего возникли вопросы, я созвонилась с доктором назначившим анализы, все необходимые моменты администратор уточнила и я направилась сдавать анализы. Девушка-медицинская сестра, которая брала анализы, откровенно говоря была не особо аккуратна, доставляя достаточно неприятных ощущений как во время всей этой процедуры, так же болезненные ощущения сохранились и после... Но, это ладно, мы-женщины народ сильный!) Счастливая и довольная Я, что успела сдать анализы вовремя и в срок, отправилась на любимую работу! На следующее утро, мне позвонили из лаборатории с замечательной новостью! Новость была следующая: "Доброе утро, у вас взяли не правильно анализы..." КРУТО!!! Далее мне объяснили, что это не по моей вине, что мне нужно приехать и сдать анализы вновь! Что мне не нужно будет ни за что ПЛАТИТЬ... (на минуточку я оплатила не верно взятые анализы!) Спасибо Вам люди добрые, за такое снисхождение!!! Мне не нужно будет ни за что платить!!!! Обратите внимание - мои анализы сдаются строго в указанный срок! После подобных новостей, я изъявила желание пообщаться с руководством лаборатории, но мне было сказано, что если вы хотите, то можете поехать на улицу Кожевенную д.44 и там ВОЗМОЖНО найдете руководство. Здорово!!! Я должна куда-то ехать!!! Супер сервис!!!) Ты заплати за анализы (не 3 копейки), у тебя их возьмут не правильно, так еще и сгоняй по другому адресу попробуй кого-нибудь найди для общения... Одним словом, я разочарована, и теперь понимаю, почему там нет клиентов... В моем случае, вопрос с анализами очень серьезный, о подобных моментах (я бы сказала о халатном отношении) должны знать люди которые могут пострадать как я. Ставлю в известность, что письмо такого же содержания направлено в "Роспотребнадзор".