отрицательный отзыв о компании Отзывы о Эсджиэм

Сегодня обратилась в Вашу компанию по телефону+375(29)704-71-19 с целью получить консультацию и пригласить специалистов посмотреть объем работ в нашей квартире (новое строительство).
На моё обращение последовал грубый ответ: "Надеюсь, что не сегодня и что именно Вам надо"
Я перечислила стандартные подключения (унитаз, умывальник, ванну) и когда я сказала, что возможно (если получиться) перенести на другую стенку полотенцесушитель, меня грубо оборвали со словами: "С этого надо было начинать" На мое замечание о непозволительном тоне со мной так разговаривать - бросили трубку.
Я в шоке! Я надеюсь, что в Вашей компании это единичный случай и Ваша реклама:
"У нас не работают "случайные люди" - наши специалисты проверены временем и Вами" соответствует действительности.
А пока я чувствую себя виноватой в том, что обратилась к Вам из-за того, что прочитала вашу хвалебную рекламу и многочисленные положительные отзывы (отрицательные не печатаете).

Выделите красным мои ошибки!! Или это еще одна причина, что бы не разместить отрицательный отзыв.