отрицательный отзыв о компании Отзывы о Компания Инвестпром

В октябре 2016 года мы приобрели пиролизный котел 30 кВт для обогрева дома площадью 100 кв.м. В начале эксплуатации котла выяснилось, что в загрузочной камере в процессе работы зависают не полностью сгорают дрова, котёл тухнет. В технических характеристиках указано время непрерывной работы на одной закладке от 6 до 12 часов, а в нашем случае постоянно получалось от 4 до 6 часов максимум. При неоднократных обращениях к руководству фирмы Общество с Ограниченной Ответственностью Компания Инвестпром улучшить конструктивно, доделать котёл, взаимопонимания не нашли. Хамское поведение удивило. Тем более, что предложения по улучшении продукции фирмы уже были (фермер А.Л.Варламов),т.е. недоработки в оборудовании имеются. Очень маленький гарантийный срок для технически сложного устройства, ведь отопительный сезон длится недолго и все проблемы выявить сложно. При покупке должны предоставляться ТР ТС безопасности машин и оборудования ,такого нам не предоставили. Кто сталкивался с такой проблемой -отзовитесь.