положительный отзыв о компании Отзывы о Студия Ремонтов

В рамках акции «Расскажи о нас», договор на косметический ремонт квартиры № КС-1/25457. Заказывали ремонт для пожилых родителей, без особых изысков, но чтобы более-менее привести квартиру в порядок и освежить интерьер. Обратились в фирму по совету знакомых, наугад в интернете боялись выбирать. Вначале фирма проявила себя как профессионалы, быстро и вовремя приехал сметчик, составил смету, отвечающую нашим ожиданиям. Цены мы уже знали от знакомых, на сайте их тоже можно увидеть, они совпадают с реальными. Поэтому мы уже знали, во сколько примерно нам обойдется ремонт. В итоге за косметический ремонт квартиры 40м2 мы отдали 135 тыс.руб., сумма немаленькая, но в других фирмах мы видели цены и больше, а качеством мы остались довольны. В квартире по черновым работам, нужно было кое-где выровнять стены и пол, шпаклевка, грунтовка. Электрику и сантехнику мы лет 9 назад меняли, в принципе она была сделана качественно, поэтому коммуникации мы решили не заменять. А вот предыдущая отделка была выполнена недобросовестными мастерами, поэтому быстро износилась. Родителям мы заказали на полу линолеум, на стены обои, потолки везде матовые натяжные. Заменили двери, поставили недорогие, установили мастера аккуратно. Поставили новые розетки, выключатели и светильники, положили плинтуса. Раздельный санузел был изначально без ремонта, прораб подсказал нам хорошую недорогую фирму, чтобы купить плитку, мастер положил очень аккуратно, стык в стык и замазка сделана хорошо. Обои поклеили тоже ровно, и настил линолеума сделали хорошо. Большим минусов в работе компании для нас оказалась задержка и смена команды. Вначале все шло неплохо, но к середине ремонта, мастера совсем пропали и не объявлялись, на звонки не отвечали. Прораб сказал, что они ушли в другое срочное место, а нам он вот-вот почти подискал замену, но это затянулось на полторы недели. При том, что делов то на весь ремонт в квартире примерно на месяц, не больше. А ремонт был с отселением, родители в это время были у нас. Жили в тесноте, еще и ремонт затянулся, мастеров не было, а обратно съехать родители не могли, потому что полквартиры непригодны для жизни. В итоге звонили из отдела контроля качества, я им рассказал ситуацию, обещали разобраться. Тоже это было не сразу, а только на следующую неделю после их звонка они в итоге прислали и нового прораба, и одного мастера с ним, чтобы доделать работу. Дальше все вроде было гладко. В общем организация у них под конец немножко прихромала. Но слава богу доделали, дали нам гарантию и надеюсь этот ремонт будет лучше предыдущего.