Сервисный центр "Реноме"
Сервисный центр "Реноме" Я в ужасе от такого сервиса!!!
- Аноним 2013-08-07 17:10:37 Москва 1 1449
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Без малого за месяц(!!!) не смогли определить причину поломки телефона и ВНЯТНО изложить мне её.
Обещали в течение недели сделать диагностику и перезвонить мне. Никто мне не перезвонил через неделю и через две не перезвонили, и через три.
Позвонила сама и выслушала какую-то ересь и бред нечленораздельный про свой телефон и про то, что они,дескать, не обязаны дозваниваться до клиента!!! Это неслыхано!!
Эти бездари ещё будут мне рассказывать о своих обязанностях! сосунки безграмотные!
Где только набрали этих горе-мастеров??? Тупицы какие-то.
Так ещё и прибавили, что теперь устранят поломку на телефоне (замена платы+замена батареи) "быстро, в течение двух недель".
Вот это да!! Почти реактивная скорость! Прям со скоростью пули!!! это на телефоне SONY 22i за 12 тысяч рублей.
Совершенно непрофессиональны! А самое главное, понятия не имеют о том, что работают в сфере обслуживания и что подход к клиенту должен быть на первом месте.
Я никому и никогда не порекомендую этот отвратительный центр.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв