Рефайл - это мошенники!!!

нет

Ну, я не первая и не последняя, видимо, к сожалению, кто попался на их удочку. Зато могу написать, как на них воздействовать, чтобы не переплачивать. Главное - не платите ту цену, которую вам называют, если вы на неё не подписывались!!! И не пугайтесь этого второго пункта лже-договора, на который они ссылаются, что вы, якобы, сами его подписали! Когда мне, по их классической схеме, назвали сумму диагностики ноутбука 2740 руб., вместо заявленных по телефону 530, я сразу поняла, что попала на мошенников, и стала активно обзванивать юридические фирмы, читать форумы и самое главное - прочитала закон о защите прав потребителей (глава 3 - читайте и изучайте). Когда я убедилась, что и предложенный ими договор, и выставляемая к оплате сумма - это филькина грамота, я им просто позвонила и предупредила, что если в течение этого дня мне не позвонят из их фирмы с подтверждением, что максимум, сколько я им должна - это заявленные ими по телефону 530 руб., то я к ним заявлюсь с полицией, юристом и инспектором Роспотребнадзора. Мне перезвонили, не прошло и 5 минут. Уверили, что произошло недоразумение, и неустойку будет оплачивать тот, кто неверно назвал мне изначально цену диагностики, а я могу забрать ноут за 530 руб. Я сама поехала на Ткацкую 17, там у них пункт приёма - комнатёнка 5 кв.м. без окон и дядя приёмщик сомнительной наружности - "лицо фирмы". Но, почитав чужие отзывы, понимаю, что могла бы заказать доставку на дом и просто её не оплачивать: у них же на сайте написано, что заберут и доставят домой бесплатно. Кстати, кроме меня, туда пришли ещё несколько недовольных и возмущённых клиентов, а несколько человек мы просто предупредили не связываться с ними, и они ушли, слава Богу, не попавшись на их обман. Когда я затребовала у них акт о проделанных работах, мне этот дядя сказал, что акт выдаётся, только если мы оплатили бы полную стоимость диагностики. Даже обещал сдать меня в полицию:))) Когда я сказала "вызывайте, а если не вы, я сама сейчас же туда позвоню", он стал как шелковый и выписал мне какую-то бумазейку, правда на их "фирменном" бланке и с печатями, что была проведена диагностика, рекомендовано то-то и то-то. Я велела под мою диктовку записать там же, что мы им ничего не должны, и ушла. С последним пунктом понимаю теперь, что это было даже лишнее, потому что никуда они не сунутся, сами понимают, что рыло уж чересчур в пуху. Чего они там с моим ноутом сделали, сказать не могу. У официалов ещё не была, вот пойду и выясню тогда. Так что пока не могу сказать даже, отделалась ли я легко или нет.