отрицательный отзыв о компании «ID HOST»
- Жанна 2014-01-16 07:18:22 1 367
Положительные стороны
Отрицательные стороны
"НАШ СЕРВИС"
Уважаемые работники "Казахтелекома" 27.12, 2013г я заключила договор на телефон (248-67-08), интернет и тв, заверили, что все установят в течении 3х дней до нового года. На деле, отправили ко мне на установку стажера, не разбирающегося в телефонах, как он сказал "Я разбираюсь, только в интернете. Приставок для ТВ сказал нет, а я вам проведу Интернет и Телефон". Провозившись целый день и так не установив ничего ушел. После нового года мне все-таки обещали установить и 6го января установили телефон и интернет, но телефон подключили неправильно, он срывается, звонки не доходят, а с 15 января вообще не работает, а абон плата начисляется. Только сегодня зафиксировали мой звонок в 12ч 30м оператор Нина №70, а до этого я звонила, никто ничего не фиксировал. Мне обещали перезвонить в течении часа, но никто так и неперезвонил. Мне пришлось приехать в Казазтелеком (на Прокофьева, Толеби) в 13ч 40м и там еще раз меня связали с Ниной по телефону. Нина ваша обещала, что в течении 30-40 минут придет монтер, работающий на линии, но я прождала до 17-00 пришедший монтер так и не смог выяснить причину, ушел так ничего внятного не сказав и я только 17ч30м смогла дозвонится до вашего 165 (номера). но там как всегда "никто не вкурсе", "ничего не знаю", "оставайтесь на линии по 30 минут", вобщем дежурные фразы. Про ТВ приставок вообще до сих пор нет, я уже провела Алма-ТВ. На мои неоднократные попытки выяснить в чем дело, операторы хамят!На номер 165 не дозвонится, все переключают на телефон к старшему, а там наверное специально линия все время занята. Когда отремонтируют мою линию?У кого можно узнать? Я же не могу все время сидеть в ожидании ваших монтеров. Мы ведь живем в 21веке (Веке высоких технологий).
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв