Интернет магазин Керамис ООО
отрицательный отзыв о компании Отзывы о Интернет магазин Керамис
- Павел 2016-01-18 21:51:29 2 537
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Крайне не советую связываться с этим "магазином". Деньги берут вперед, после чего теряют всякий интерес к клиенту. 1 сентября заказал у них плитку и декор. В наличии не было, обещали привезти через 2 недели и отправить Новой почтой. Надо ли говорить, что через 2 недели не было ни товара, ни звонка. 22 сентября позвонил с вопросом, что, собственно, происходит. Сказали, что плитка не влезла в машину(!), а она у них ездит раз в две недели, надо еще ждать. Через 2 недели, конечно же, я опять не дождался ни товара, ни звонка. Позвонил им 6 октября, еще раз поинтересовался где заказ. Пообещали выяснить и перезвонить. Перезвонили 7 октября, обрадовали, что товар уже в Украине, уже высылают, дали номер трекинга. По трекингу плитка находится не в том отделении, про которое договаривались, и доставка, внезапно, оказывается за мой счет. Звоню, прошу перенаправить на нужное мне отделение, спрашиваю откуда взялась плата за доставку, такого в договоре не было. Менеджер заявляет, что они отправили куда договорились, и теперь это мои проблемы, они ничего перенаправлять не будут, за доставку готовы вернуть половину из 270 грн.
Что имеем в сухом остатке? Полтора месяца вместо 2 недель. Потраченные дополнительно деньги, и куча возни с пересылкой, при чем, что характерно, за мой счет.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв