Аллоинкогнито-вырванное время и деньги
- Аноним 2013-11-17 12:32:05 Москва 1 1640
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Купили безлимит за 3150 в месяц. Через 2 недели начались проблемы с недостаточностью средств на счете. Пока разбирались, пока разблокировали (там тоже время требуется!), потеряли за это время несколько заказов, время, деньги и нервы. А причина - почему-то продавец не захотел озвучить, что из этих 3150 на счет падает всего 1400. И никто в компании с этим "подводным камнем" разбираться не захотел. "Едьте, где покупали, там и разбирайтесь". Мы бы с радостью в точке продаж ознакомились бы со всеми предлагаемыми услугами, тарифами и условиями, но все же прекрасно понимают, что это физически невозможно. Поэтому в любом случае без консультации сотрудника фирмы не обойтись. Ну он нас и "проконсультировал". Плохо, что в Аллоинкогнито не хотят решать такие конфликтные моменты, не говоря уж о какой-либо компенсации за неграмотность или безответственность своих сотрудников. Так что, сначала подумайте, стоит ли обращаться сюда за услугами связи. Ошибки бывают у всех, а исправлять готовы не все.
Комментарии
Крахмальный Александр Владиленович2013-12-12 17:50:58
Ну если вы понимаете тариф так, как вы хотите, а не так, как написано в его условиях, я думаю, тут компания не виновата. Сам пользуюсь два года тарифом "Лёгкий бизнес", у меня всё чётко списывается, если что есть детализация звонков - ну всё как у обычного оператора.
А так просто рекомендую внимательно условия читать на сайте например, там в самом верху явно написано, сколько идёт на счёт, а сколько - плата за подключение.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв