Интернет-магазин car4baby

Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

Интернет-магазин car4baby предлагает широчайший ассортимент товаров для детей и молодых родителей. В каталоге товаров магазина вы найдете коляски, автокресла, манежи, стульчики для кормления, ходунки, шезлонги, кенгуру и многое другое. Менеджеры магазина с радостью помогут вам подобрать все необходимые товары и позаботятся о доставке вашего заказа в удобное для вас время и место. 

отрицательный отзыв о компании Интернет-магазин car4baby

  • 2015-05-14 15:56:25 2 42
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Заказали в интернет магазине коляску , 10 минут и менеджер Вам перезвонит - превратились в 2 -3 часа ожидания и личный звонок. По общению менеджера через 3-и дня доставка (не было в наличии), и звонок заранее об уточнениях ,по традиции звонок за 1 день до дня доставки - возможно привезут (норм ответ), далее тишина в эфире до дня доставки (время доставки от 20.00) , 12.00 тишина в эфире , далее по традиции личный звонок, интересная фраза "возможно привезут" (служба доставки у них своя и позиционируют что это круто), обещание уточнить у водителя нюансы и перезвонить через 30 минут, спустя 1 час тишины , по традиции личный звонок - далее самое интересное (ремарка - всё это время диалог поддерживала жена - глубоко беременная) Далее М- менеджер , Ж - жена , Я - ну собственно я. Диалог:
Ж: Вы обещали перезвонить через 30 минут , спустя 1 час от Вас нет никакого ответа,
М - ну а что вы же сами звоните (Действительно Вам надо вы всё и делайте), да и что я же еще у водителя ничего не узнал (не уловимый какой) Ж - Законно на мой взгляд , если учесть выше рассказанное, начинает возмущаться и уже наконецто сказать точную информацию,
М - Почти дословно "Если Вам не нравится отказывайтесь и заказывайте где хотите"
Ж - Ну и ладно (вешает трубку)
Я - Набираю им и трубку передают тому же менеджеру , если не ошибаюсь Евгению , далее рассказываю простыми словами - хамство не прекрытое: Перебивает , так что слово сказать не возможно , обвиняет !!! (представте себе менеджер обвиняет клиента) в том что с ним последний раз жена говорила не спокойно (с чего бы это ??!!) , далее хилое попутка объяснения почему с нами не связываются и не предоставляют информацию - у нас заказов много (круто рад надеюсь после моих постов будет поменьше и легче работать будет), после не продожительной беседы соглашается что доводы его фуфло полное и финал " ну и что , ваша жена всё равно отказалась уже" (см. выше: ...Ну и ладно (вешает трубку)...) Т.е. Вообще пофигу на всё и всех. Спасибо за доведение до слез жены и бесценную информацию что СОВОК жив и процветает

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий