отрицательный отзыв о компании Отзывы о ГЛОРИЯ КАРГО 8358

Прочитала отзыв Влада... ну что могу сказать... Влад, Вам очень повезло! Пишу здесь, так как мой комментарий на официальном сайте "не прошел". Работала с Глория Карго около года (доставка в Европу): с перебоями и нормальными ситуациями... бывало по-разному. Море привозили более-менее вовремя (2 месяца). Но с "воздухом" - большинство перевозок неудачны (по срокам). Два раза была такая же ситуация, когда: доставку, которую обещают доставить максимум за две недели, доставляли через 2 месяца (теоретически груз мог прийти морем и цена была бы на порядок ниже). Не извинялся никто, хотя во время перевозки-получения товара общаешься с несколькими людьми. На просьбу о каких-то скидках за задержку груза просили войти в их положение и т.д... Но извините, люди же платят за срочность, а не за то, чтобы груз в самолете полетал! Первая неприятная ситуация, которая возникла - это потеря одного места (и то, еще очень повезло, что при получении товара на склад его сфотографировали - доказательство "на лицо" - в другом случае отморозили бы тоже). Два раза забывали про мой груз - оставался на складе в Китае, хотя тоже уточняла и контролировала отправку. Но это все цветочки! Ягодки случились тогда, когда я выдернув деньги с другого бизнеса в т.ч., решила заказать товаров на целый контейнер, так как близился Китайский Новый год, - надо было с чем-то работать. Так вот, перед КНГ впопыхах срочно довозились товары от разных поставщиков... вроде все успевали... и мне пообещали, что контейнер таки выйдет (В 20-х числах января 2017г.). Ждала, что товар доставят в конце марта-начале апреля... Начала в это время потихоньку названивать и на китайский склад, и получателю в Европе - сказали "ждите, по факту прибытия Вам сообщим". Дальше... Вот уже и конец апреля, а товара все нет (я была более-менее спокойна, так как подумала, что меня просто обманули, как это часто бывает - недосказали правду и мой контейнер вышел из Китая после КНГ. Прикинула, что груз должен прибыть в конце мая (конечно, сезон я профукала, так как планировала продавать товар весной, но была хотя бы надежда, что груз доставят) - в конце мая тоже самое: все посылают друг к другу - никто ни за что не отвечает! Но, видно, я все-таки их достала: мне сообщили, что мой груз пришел в Европу и при перевозке в место назначения, тир с моим товаров сгорел :((( И случилось это все 1,5 месяца назад. Все все знали, но никто ничего не объяснял, а тупо врали. И сказала мне об этом Алена - переложили всю тяжесть на хрупкие женские плечи. До этого пыталась говорить с Олей, она пообещала все выяснить про мой груз и перезвонить, но после тупо сбрасывала мои звонки. Я понимаю, что звонить клиенту и сообщать ему, что пришел его груз и пришел вовремя - легко, но надо же и уметь работать со сложными ситуациями! А я так понимаю, что их у них не мало! Жду официального решения по моему вопросу. Идет суд. НО самое интересное, что пока что у меня даже сумму компенсации не спросили. Деньги планирую вернуть. Настроена решительно.