положительный отзыв о компании Отзывы о ГЛОРИЯ КАРГО 8358

Хочу быть честным и продолжить пост. Сегодня вернули 15 250 грн. Возврат производился из расчета 10 дол. за кг. Правда менеджеры озвучили что было получено 79 кг, причем 2 раза и сходится с тем что выслал продавец. В Китае посчитали из расчета 59 кг, вторую посылку не признают.

Учитывая изначальную стоимость закупки 48 600 грн, то 33 350 грн. прямые потери от работы с компанией.

Конечно хочется сказать спасибо и на этом, хотя, передо мной за все время так никто и не удосужился извиниться, все только говорили про такое бывает, вроде от этого для меня что-то меняется. Но в принципе это и не нужно.

Можно было бы списать на форс мажор, и продолжить работать, надеясь что такое больше не повториться. Но не буду, по нескольким причинам:

1. Как уже говорил оказалось что я не один такой, у кого пропадают посылки и повторно рисковать не буду.

2. Не понимаю как сайт может работать без отслеживания трек номеров. Работал с разными компаниями - кто-то автоматически настроил, кто-то вручную все время вбивает - но это есть. Переживать где твоя посылка, когда нет возможности узнать получили или нет, потому что в китае праздники и никто не может ответить неделю, это ненормально.

Может если кинулись сразу что-то и нашли бы. А так.... спустя несколько недель, что уже можно найти. На сегодня - сайт красивая картинка, написанные красивые тексты копирайтерами как все круто, но значительное отсутствие нужной информации. (У двух моих перевозчиков, даже если моей посылки нет на сайте, мало ли что перепутали или в нераспознанных, я могу ввести даже № декл. продавца и увидеть что эту посылку все таки получили и она просто она лежит в неопознаных).

За 5 лет работы никогда мои посылки не теряли. Может потому, что когда есть нормальный учет когда каждый может мониторить. Ведь система сейчас какая - выслали товар - жди от месяца до нескольких пока тебе девочки позвонят. Если посылка потерялась - поверьте никто не позвонит. Ведь звонят когда груз пришел. А не пришел как о нем вспомнить в такой текучке. И искать ее через 2 месяца, и выяснять на каком этапе - будет бесполезно.

3. Я привык что если я заказываю авиа то это от 10 дней до 3 недель максимум. В среднем сейчас все приходит 12-14 дней. И я лучше буду платить 6 дол. но видеть свои посылки всегда онлайн и получать вовремя.

Я буду понимать что если я заказываю бренд, я могу на сайте перевозчика проверить как трактует он бренд/не бренд а не играть в рулетку. Понимать что это конкретно 6 а не 4,6-8 (как выйдет) чем так рисковать. Ребята у которых потерялся текстиль 3 года назад, узнали мою сумму, и сказали даже не парься - у нас было все намного круче. Это я все к тому, что лучше вместо постов где в китае выставка и где поцепили какие фонарики - потратить время и выложить нужную информацию. Но тут у каждого свое видение, и я никто чтобы вам что-то советовать.

Спасибо за сотрудничество. Желаю успехов, процветания и поменьше таких ситуаций, как это произошло со мной.