отрицательный отзыв о компании БЕЛТЕЛЕКОМ РУП ФИЛИАЛ

Ужасная работа расчетной группы. За август месяц наша организация получала счет, но сумму на оплату пришлось уточнять у оператора по телефону 65-67-47 (г.Пинск). Наш УНП 200181982, Общество с Ограниченной Ответственностью "Вест и К", г.Пинск. Оплата прошла 17.08.2016г. на сумму названную вашим работником: 67,52 руб. 05.09.2016г. нашей организации отключили все телефоны без предупреждения, и дозвониться в расчетную группу практически невозможно. После 15-00 оператор поднял трубку и сообщил, что мы не доплатили еще 28 руб. и обещал представить счет на электронную почту. Однако ни счета , ни подключения телефонов мы так и не дождались. Подскажите, как нам получить счет за оказанные услуги, и куда обращаться в дальнейшем. Главный бухгалтер - Кримилёва Наталья Владимировна.