отрицательный отзыв о компании ВОЕНСЕРВИС РУП ФИЛИАЛ

Добрый день! Хочу поделиться впечатлением, которое у меня осталось после посещения магазина "Удобный" на Рябцева. Сама я из Минска, а была в Бресте в гостях. Ужаснее магазина я никогда не видела. Начну сначала. В воскресенье 11.10.2015 я пришла в магазин купить что-либо к чаю. Увидела печенье, которое продавалось на развес и решила его приобрести. Печенье называлось "Домашнее с творогом". Такое печенье я часто покупаю в Минске, поэтому знаю его на вкус.Купив печенье я пришла домой пить чай со знакомыми у которых гостила. Мое удивление было, когда я попробовала откусить кусочек этого "чудного" изделия. Не поверите я не смогла это сделать!!!!!С учетом того, что это бисквитное печенье!!!!!!!!Утреннее чаепитие было испорчено!!!Взяв это печенье я пошла в магазин. Вышла со мной поговорить Зам.заведующего. Она мило ухмыльнулась и потребовала чек. Во-первых покупка была полчаса назад, печенье в их фирменном пакете. Чек в спешке забыла дома, т.к. без чека меня и слушать не хотели пришлось вернуться домой за чеком. Когда пришла с чеком мне сразу вернули деньги. Потребовав Книгу замечаний и предложений мне отказались ее предоставить, объяснив это тем, что это не причина (печенье очень не свежее) писать им замечание. Так книгу мне и не предоставили, хотя по Закону обязаны предоставить по первому требованию. Общаясь во дворе с жителями, которые живут возле данного магазина были только отрицательные отзывы: то просрочка, то сморщенные сосиски, то на кассе сдачу не верно дадут. Всем, кто не поленился и шел возвращать недоброкачественный товар были возвращены деньги незамедлительно!!!!Это говорит о том, что представители этого магазина знают, что не правы. Моя ошибка была в том, что я сразу не обратилась в санэпидемстанцию с этим печеньем. Следующий раз обязательно буду жаловаться в высшие инстанции.