Интернет-магазин Покупалкин

Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

Интернет-магазин Покупалкин предлагает широкий ассортимент товаров для детей, игрушек, конструкторов Лего и многого другого. В магазине вы найдете не только развлекательные и развивающие игры, но и детские товары для дома, надувные и каркасные бассейны, электронику, все для дачи и отдыха.

отрицательный отзыв о компании Интернет-магазин Покупалкин

  • 2015-12-20 14:55:12 1 371
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Заказала в этом магазине игрушки сыну на день рождения. Заказ оформила в среду 16.12.15. В заказе большими буквами указала, что доставка на ПЯТНИЦУ с 19 до 23 (у них на выбор интервалы с 9 до 18 и с 19 до 23). Через несколько минут перезвонила девушка оператор, подтвердила заказ и доставку на пятницу. Я еще раз попросила не задерживать доставку, так как в субботу у ребенка день рождения. Она сказала, что в день доставки мне придёт смс-ка с номером курьера.

В пятницу, примерно в час дня, я зашла на их сайт в личный кабинет и увидела статус заказа "доставлен и оплачен". Позвонила тут же. Меня уверили, что это у них техническая ошибка на сайте, что когда они передают заказ на доставку, появляется такая запись Второй раз я позвонила в 19 ч. Спросила, где обещанная смс с номером курьера. Девушка что-то там посмотрела и сказала, что мой заказ передан на доставку, ждите. Я просидела на нервах до 23:00, не выпуская телефона из рук, боясь пропустить звонок или смс. Надо ли говорить, что мне так никто и не позвонил и ничего не привезли. Операторы у них в магазине, кстати, работают до 21:00 только.

В субботу в 9 утра позвонила с вопросом: "Где мой заказ?" На что мне девушка ответила, что она сейчас выяснит и мне перезвонит. Я ответила, что у меня нет времени сидеть и ждать, когда они там все выяснят!!! и заказ мне уже не нужен!!!

100 раз подумайте, прежде чем делать заказ в этом магазине. Или делайте его сильно заранее.

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий