Абамет-Волга Сервис

---

 Ужасное обслуживание!!! Долгое время обслуживаем обрабатывающий центр  HAAS VF 11-50 в компании Абамет- Самара. 17.06.2020 мы производили полную дефектовку станка по результатам которой было выявлено биение шпинделя  нами было принято решение о замене шпинделя заказали его в Абамете. Установка шпинделя и системы смазки запросили у сервиса Абамет стоимость работ 93 000 рублей . 08.09.2020 нам на электронную почту пришло  уведомление о визите инженера  Шарова Андрея. 09.09.2020 инженер приехал произвел осмотр комплектующих  и сославшись на плохое самочувствие уехал, визит планировали перенести на 14.09.2020. 14.09.2020 мы обратились к руководству сервисной службы в лице Ильясова Айрата с уточнением сроков производства сервисных работ нам ответили что инженер сейчас и производит ремонт на каком то другом оборудовании на мой вопрос по чему нас подвинули в очереди нам ответили что станок у нас условно рабочем состоянии а у тех к кому поехал инженер он совсем не работает. Из-за задержки сервисных работ наша компания несет издержки в размере 32 000 рублей за каждый день простоя. Сроков по работам нам не дали , отвратительное отношение к постоянным клиентам .  Требую что бы руководство компании наказало виновных!!!