Постоянная текучка менеджеров по продажам (Москва).
Обучение только по продуктам, без адаптации и наставничества. Тренингов по продажам нет, лайфхаков для менеджеров нет, никто не делится опытом с новичками. Мои попытки навести порядок в клиентской базе и создать эффективную систему для работы менеджеров - увенчалась разочарованием и расторжением трудового договора. Атмосфера: каждый сам за себя. Очень высокие планы продаж. Сырая текущая клиентская база, на которую опираться совсем нельзя. Мало клиник, и очень много частных врачей, которые заказывают на сумму 10-12 тысяч, и не больше. А планы продаж ставят всегда выше 1 млн.рублей на каждого менеджера! Тупая СRМ -система, которая работает только, как справочник и не помогает менеджеру в работе. Но заполнение этой системы - обязательное требования начальства, чтобы все контакты и активность была сохранена для следующих менеджеров, когда ты не пройдешь испытательный срок.
Если руководитель убедится, что новый менеджер не привел нового крупного клиента в первый месяц - долго не "продержут", расстаются в один день без предупреждения и забирают все твои наработки и контакты без "спасибо".
