Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг

Сайт: www.kmslh.com

KMS Lighthouse - это глобальная продуктовая компания, которая предоставляет решение «КMS Lighthouse» последнего поколения в области управления знаниями.  КMS Lighthouse (Knowledge Management System Lighthouse) - система представляет собой современную платформу управления знаниями, разработанную специально для задач хранения, поиска и управления информации в компании. Система KMS Lighthouse предназначена для помощи сотрудникам служб продаж и поддержки клиентов, обязанностями которых является быстрое и качественное консультирование клиентов по разнообразным темам, а также оперативное предоставление быстроменяющейся информации. Lighthouse успешно функционирует в контактных центрах телекоммуникационных и финансовых компаний, в сервисных центрах и логистических компаниях по всему миру. В основе системы лежит: Сверхбыстрый поиск: доступ к нужной информации за 5 секунд; Интуитивно понятный интерфейс; Омниканальность – единая информация с любого устройства и в любом формате.