элберри мозго*бы и дефекты

пудрят голову

Работаем с этой компании уже 1.5 года, интернет-магазин. Сначала были очень большие проблемы с подключением 1с с сайтом, слетал линк, не могли сделать нормальную выгрузку даже за деньги, причем прайс далеко не самый дешевый. Срались мы с ними полгода, причем на повышенных тонах, сразу поняли что рукожопые, потом сделали, оказывается с лицензией была проблема, ее купили опять обновили все норм. Тройку месяцев норм, потом надо было внести изменения, ценник объявили 19500, запрос был в 16 году в ноябре, тянули тянули, в январе 17 вернулись к вопросу, менеджер Михаил сказал сейчас преесчитаем, упростили на максимум, опять 20 тысяч, и открыто сказал, нам не до вас, у нас есть крупные клиенты а вы типо шли нах. Открытым текстом. Говори в феврале вернемся, вернулись, цена не изменилась. Обратился в другую фирму, посчитали за 4500 и сделали за 1 вечер. Все работает отлично и сделали все как надо, еще в зад поцеловали. Работает команда пиздаболов и калек, которые все говорят что заняты, а у самих руки из жопы. Потом узнал, что 80% тех работ стоили бы бесплатно и входят в рамки обслуживания лицензии 1с. Но Бог с ним, сделали и сделали. Телефонная линия не работает, звонишь – времени нет, создают заявки – никто не перезванивает никогда, короче платить им – тоже самое что просто лицензию оплачивать, хотя обязаны консультации по телефону создавать. Одна видимость работы. Напишу еще жалобу в 1с о их отвратительном отношении к клиентам. Жду когда закончится лиц и к другим перейдем. Уроды!