отрицательный отзыв о компании ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 43

Добрый день!

Хочу поделится своей историей. Я вот почитала на сайте ,что в д. поликлинике № 43 работают дипломированные врачи,заслуженные,квалифицированные,но при обращении в эту поликлинику ничего кроме возмущения и разочарования я не испытала.

Мы с мужем пришли в д. поликлинику № 43 с целью прикрепить своего ребенка к данному учреждению ,сдали все документы,у нас их приняли,сказали,что о прикреплении сообщат по телефону смс сообщением. Прошло две недели,мне позвонили на сотовый из поликлиники № 43 и сообщили,что не могут прикрепить моего ребенка,т.к у него медицинский страховой полис г. Балаково Саратовской обл.(мы проживали там ранее),сказали,что нужно полис переоформить на Московский,что страховая компания находится в этой же поликлинике в кабинете № 24. Вопрос: Как тогда принимали документы в регистратуре??? Почему сразу не сказали,что полис не тот???
Я после работы поехала переоформлять,оказалось,что кабинет № 24 работает только до 18:00,я опять обратилась в регистратуру,пояснила,что работаю до 19:00 не успеваю сама отдать на переоформление полис сына,на что мне сказали.что сыну уже 15 лет ,у него есть паспорт и он может сам приехать и переоформить в любое рабочее время кабинета №24.

Я согласилась. Через несколько дней мой сын поехал сам,со всеми необходимыми документами,но ему было отказано,в виду того,что нужно приезжать с родителями!!!!!
Как можно быть столь некомпетентным в данных вопросах??? Зачем говорить то,что не знаешь??? Сотрудник находится на посту регистратуры,к нему обращаются массы людей.... Спустя 1,5 месяца мой ребенок так и не прикреплен. Очень прошу адресовать это письмо напрямую к сотрудникам дет поликлинике № 43,пусть посмотрят на себя со стороны.