отрицательный отзыв о компании Отличные Наличные

 Официальное трудоустройство, зарплата день в день, хороший коллектив и РУ (тут мне повезло)

 Решила помочь будущим соискателям и оставить честный отзыв, город, пожалуй, оставлю анонимным, ради безопасности. Начнем с того, что в ваши обязанности будет входить ВСЁ и ты должен успевать сделать все за смену. Прийти нужно за 5–10 мин. до начала раб. дня, войти во все программы, включить камеру, не дай бог не включишь, тебе сразу штраф 100% выставят и будешь сидеть только на окладе (который к слову 10 тыс). Работаешь в программах: ПО Займы и Телефония. Да, да мы еще и работаем как колл-центр, где в день нужно совершать около 500 звонков, все звонки по 3 раза, если клиент трубку не взял. Звонишь по просрочке, звонишь родне и людям которые клиента даже не знают, просто тупой клиент дал левый номер (никто номера не проверяет), звонишь по докредитовке (каждые 7 дней, даже если клиент сказал ЧТО ЕМУ НИЧЕГО НЕ НАДО), звонишь пассивным клиентам, которые недавно оплатили займ и больше не хотят брать, всем по 3 раза, просто пассивным, которые закрыли займы около 2–3 лет назад, плевать все равно звоним и достаем каждый месяц (почти 50% номеров в ЧС или недоступны, компания базы не чистит совершенно, многие орут матом, так что уши в трубочку сворачиваются, а мы говорим хорошо спасибо и звоним ИМ ЖЕ ЧЕРЕЗ месяц) телефония самая ужасная и неблагодарная часть работы, звонков очень много. Дальше есть еще заявки из КЦ и еще просто холодные звонки (люди где-то оставили заявки на кредиты/рассрочки, а ты должен им позвонить и предложить ОЧЕНЬ ВЫГОДНЫЕ УСЛОВИЯ НАШЕЙ КОМПАНИИ (вообще не выгодные)) И конечно же за все штрафы, огромный чек лист, где не сказал 1 слово и все штраф тебе, вычитают из административной премии (максимальное лишение по телефонии, если постоянно косячить 20%, а не косячить НЕРЕАЛЬНО) Далее ПО займы, тут все просто приходит клиент ии ты его оформляешь, но выдать мы должны сумму как можно больше (у нас уже такие неподъемные планы были, что мы начинали выдавать клиентам от 9 тыс, если ему надо только 2, врали как только могли, а что делать, план не выполнишь будет орать начальство). Если делаешь план на 100% то добавляют около 1,5–2 тыс к ЗП премию. Но у нас часто было выполнение плана на 90–95% очень тяжело выдавать людям суммы которые им не нужны (это 1% в день + незаконная страховка, которая в договоре даже не прописана, страховка была 1,2% БОЛЬШЕ ЧЕМ САМ %. Т. е по факту мы выдавали займы под 2,2%. Если клиент частично возвращает сумму на сл день, то % пересчитывается, а страховка так и начисляется на первоначальную сумму) Из-за страховок все клиенты посбегали уже, если клиент хочет без страховки (на что по закону имеет полное право), то наша прога ему отказывает в займе. Либо со страховкой, либо никак. Постоянно приходилось выдавать и алкашам и цыганам лишь бы план выполнить. Лояльности у компании к постоянным к клиентам нет никакой, все уже давно сбежали в Деньгу. За сервис штрафуют тоже, максимальный штраф от премии 30%, пришел в обуви с открытым носом, штраф тебе, не за соблюдение дресс кода, забыл галстук одеть тоже штраф, не спросила как можно обращаться к клиенту тоже штраф. За твоей работой постоянно следит отдел контроля качества (Новосибирск) и штрафуют совершенно за все. Обед 2 раза 15 минут и не дай бог задержишься, туалет на улице, через рынок. Кухни нет, микроволновка в шкафу, окон в офисе нет, бегают крысы постоянно. Условия никакие как и зарплата. Улучшить можно телефонию, передать полностью обязанности на КЦ, почему звонками должны заниматься МЫ? А то КЦ сокращают, а обязанности передают на офисы. За день выматываешься сильно, приходя домой хочется просто умереть. Переработки постоянные, бывали месяцы когда мы трудился и без выходных (никто переработки не оплачивает). Помимо всего ты должен делать архив, заполнять всякие отчеты, ходить инкассироваться в соседний банк, разбираться с клиентами и их неадекватной родней, слушать крики, оры, неинтересные истории от клиентов, облизывать жопы алкашам и наркоманам (зайдет какой нибудь особо запашистый, а ты потом сиди еще и 30 минут нюхай запахи после него, ОКОН ТО НЕТ ПРОВЕТРИТЬ ПОМЕЩЕНИЕ). Работы выше крыши, совершенно не рекомендую идти сюда работать. Больше 25 тут нереально получать, у меня выходило от 15–20. (больше 25 тыс можно получать только если 25 смен в месяц будет, и то не факт, т.к. оштрафуют за все что можно). Карьерного роста нет!