ICE

Страна: Россия

Адрес: Россия, Новосибирск

Сфера деятельности: Услуги для бизнеса

ICE – содействие и помощь управленцам, владельцам бизнеса и сотрудникам в создании с помощью нас своей истории успеха через повышение качества обслуживания, увеличение среднего чека, рост конвертации посетителей в покупателей, улучшение индекса покупательской лояльности NPS и многих других KPI бизнеса.

Опыт команды ICE — сотни реализованных успешных и эффективных проектов!
Каждый заказчик ставит свою цель и достигает её с помощью компании ICE через систему mystery shoppers!!

отрицательный отзыв о компании ICE

  • 2021-02-21 13:51:41 2 448
Положительные стороны

 приобрела опыт.

Отрицательные стороны

 компания ICE является подрядчиком СДЭК. Сами СДЭКовцы — нормальные люди, но руководители самой шарашки-подрядчика Айс оказались мошенниками. Во-первых, обещали трудоустройство по договору, в итоге им и не пахло, а это значит что никаких прав у работников нет. Во-вторых, обещали оклад 20?000 плюс бонус до 8000 по результатам кпэ. Но, отработав месяц придумали совершенно другую схему. Задрали план, который выполнить не может никто. 14 успешно закрытых проблем в час может сделать только старший оператор, о которой чуть позже… А от выполненного плана зависит и оклад, от 14?000. Получить обещанных 20 тыщ не реально. Ну, если только с планом, и то не факт. За обучение обещали 5000, выплату начали со 2го месяца работы, по 2500 за месяц. В итоге, выплата за обучение растянулась на 3 месяца. Самый хитропопый, который называет себя руководителем с 6-летним стажем, он же бывший водитель троллейбуса Николай, дурит всех, как только может. Мало того что скостил всем оклад, а это на минуточку как минимум по 2000 руб с 60 человек (на 2х проектах), так еще и обманывает в показателях, постоянно переваливает всю вину на СДЭК, типа это всё они, сволочи, виноваты. Его правая рука, старший оператор Яна, она же его сожительница, которая делает вид что не знает Николая, приносит в коллектив негатива больше, чем орущие абоненты. Придирается ко всем, ищет повод, чтоб оштрафовать… Сама между тем, выбирает самые смачные заявки и фигачит себе план, а другим нельзя. попробуй только сунься, сразу строчит гневные письмена. Выгоняют не предупредив. Работы меньше — нафиг пару-тройку человек. Работы стало больше, взяли 4х операторов, потом опять выгнали и почти ничего не заплатили. Заблокировали в чатах и готово! Еще одна, Марина, главная по кадрам и выплатам, ничего не знает, отправляет всех к Николаю, а тот в свою очередь, тоже косит под дурака и отправляет к Марине. Но главное сказать, что мы вас очень любим, мы верим в вас… Короче, это самая дурацкая работа, которая мне встречалась. Вернее, самая дурацкая компания. Работа-то нормальная, если бы заменить всё руководство полностью… К сожалению сами СДЭК овцы ничего не знают про эти махинации их подрядчиков или им по барабану…

 

Комментарии

Аноним2023-10-30 19:06:35

Полностью согласна с отзывом, всё правда! Отношение скотское, зп не выплачивается, обещают одну сумму , насчитывают в разы ниже, в руководстве не пойми, кто есть кто, помощники руководителя, так они себя называют, а именно Смарчкова Юля хамка нереальная и ей плевать какого возраста перед ней человек, некомпетентная, агрессивная хабалка, тренер по обучению Лариса Х*мел, такая же хамка не отстает, руководство жалобы на них не воспринимает! Система штрафов бешеная необоснованная за все подряд, валят всё на Сдэк, отношение неуважительное! Никому не рекомендую !!!!

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий