отрицательный отзыв о компании Фабрикант.ру
- Оператор call-центра 2020-08-15 00:36:21 2 948
Положительные стороны
для копании — зомбированные сотрудники от компании — дают кружку для кофе, кофе и чай. кипяток тоже есть…
Отрицательные стороны
Прошла собеседование на должность ОПЕРАТОРА ПО ВЫХОДНЫМ ДНЯМ. Сразу предупредили, что обучение будет длиться 3–4 недели и оплачиваться не будет. Я была единственной, кто из конкурса согласился работать по выходным дням и без оплаты на время обучения. О своей цели, в связи с чем я на это согласилась, прочтете позже. Далее познакомилась с HR-менеджером и сотрудник по обучению и начальница сall-центра соответственно. Офис мне не показали, как обещали, была некая невежлива демонстрация, на этом все. При первой встрече сразу была неприветлива, даже глаза на меня не подняла, что дало понять — я всего лишь мясо. Крайне высокомерная дама, именно дама и никак иначе. Далее началось обучение, которое было достаточно хорошим, но больше похоже на самолюбование собственным достоинством. Далее обучение проходило удаленно. Сразу было ясно, что я не подхожу на эту работу, но она решила продолжать обучение и демонстрировать великолепную отчетность руководству. Коллеги сообщили, что обучались 2 месяца прежде чем выйти на линию. Информации действительно очень много, в связи с чем, мне стало непонятно, почему все входящие звонки поступают в «одну кучу», и бедные операторы вынуждены в панике разбираться… Бардак однозначный, есть же голосовое меню для клиентов, можно применить, но нет. Ну и ладно… Теперь о «погоде в коллективе :) Да, обстановка — зомбируйся, все верно пишут о данной компании. Либо ты беспокойны, озабоченный и многофункциональный, или просто бесишь своим спокойствием. Меня приглашали в офис и сажали на линию, но пропуск выдавали гостевой. Мне приходилось стучать в дверь или мучить секретаршу, что бы попасть в офис в здании Москва сити Северная башня, после выхода на улицу. Секретарши постоянно нет на месте и выход один — стучать и ждать, что кот-то услышит и откроет. Ранее писала, что сразу стало ясно, что я не подхожу для этой работы, но она решила, что мое время бесплатное и можно тратить попросту. По итогу обучения, мне конечно отказали. Отказ получила в уничижительной форме — мне припомнили все мои ошибки, диалог был как с непутевой подчиненной. Я вежливо сообщила, что на протяжении всех моих выходов на линию мне не оказывалась нормальная помощь, всегда с долей унижения и всегда от ее зама (она же и наставник). Коллегам было запрещено мне помогать, позже мне стало понятно почему — что бы не сеяла и не получала добра в коммуне. По итогу я конечно поняла, что надо мной просто насмехались все это время. Шайка бывших операторов калл-центра, которые сами устали от друга, насмехались над моей якобы неадекватностью и полной непутевостью… По итогу я потратила свое бесценное время, т.к. мне обещал подписать практику для института, чего естественно не случилось. Мне придется заново искать компанию для прохождения практики. Времени не осталось, все придется начинать сначала. Вот так там ценят время и достоинство других людей. Не тратьте своё время на работу в данной копании.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв