отрицательный отзыв о компании Отзывы о "ФотоМобис"

Сдали по рекомендации от организации ноутбук Lenovo Yoga 2 Pro 11.05.2021 г. на ремонт с дефектом - нет изображения на экране. В результате предварительной диагностики сначала сказали, что надо менять видео карту. Затем сказали, что отказала в работе оперативная память. Сообщили сумму ремонта с заменой оперативной памяти - 12.000,00 руб., скидка 2000,00 руб. (Для справки: узнали среднюю стоимость по Москве - 4.000,00 - опер. память, работа 800,00 руб.,итого: 4.800,00 руб., ремонт 1 день, память есть на складе). В течение недели на запросы отвечали, что "сегодня-завтра" ноутбук будет отремонтирован и ноут отвезли в офис на ремонт. Потом сказали, что на складе нет оперативной памяти (впаимовой в мат. плату). На претензию: зачем брали в ремонт, если нет комплектующих, ответили: мы снимем память у аналога и установим вам!!! После 11 дней обещаний, мы отказались от ремонта и просили возвратить нам ноут. В ответ уже 4-х дней каждый раз слышим "сегодня-завтра будет готов". В итоге сегодняшнего звонка 26.05.21 по возврату аппарата, менеджер Андрей сказал, что бы мы оплатили его затраты ???!!! на ремонт!!! В общем понятно, что эта мастерская может выполнять только мелкие, простые ремонты. Всё это похоже на "развод". Если ноутбук не вернут нам в течение следующего дня, напишем претензию в комитет по правам потребителей. Не факт, что из него что-нибудь будет вынуто!