e-shop7.ru

Купили в подарок айфон 6s 16Gb, но подарок не подошел. Обратились с просьбой вернуть телефон, к слову смогли дозвониться по номеру указанному на сайте только на второй день. Нам дали номер отдела обмена и возврата товара, история та же, смогли дозвониться только на второй день. На вопрос: возможно ли вернуть деньги за телефон и описав ситуацию, оператор ввела в заблуждение, сказав, что ДА, ВОЗМОЖНО, но перед этим необходимо сдать его на ПЛАТНУЮ экспертизу в один из сервисных центров-партнеров на предмет исправности. Получив экспертное заключение о том, что телефон исправен, мы снова обратились в отдел обмена и возврата товара, однако в этот раз тот же оператор сказала что вернуть телефон невозможно, т.к. этот товар не подлежит возврату в соответствии с законом. Не понравилось, что магазин вводит в заблуждение, гарантируя возможность вернуть товар после проведения экспертизы, а потом отказывается от своих слов. Данный магазин никому не рекомендую!