Центр климата ООО
Центр климата ООО Отвратительная работа
- Аноним 2021-10-11 09:34:57 Москва 0 496
Положительные стороны
Только разве что приехали вовремя
Отрицательные стороны
Хотели устранить шум и вибрацию. Мастер вдобавок предложил поменять пусковой конденсатор за огромные деньги, якобы наш вот-вот выйдет из строя. Мы отказались. После его отъезда оказалось, что компрессор не работает и кондиционер не охлаждает. Переговоры с фирмой результата не дали. Никому не рекомендую.
P.S. После двух дней нервотрепки пришлось вызвать мастера из другой компании. Оказалось, который приходил к нам в первый раз неправильно подключил клеммы к конденсатору, скорее всего специально, чтобы развести на новую запчасть за 7000 рублей (красная цена ей до 1000 руб. даже у самих кондиционерщиков, в интернете можно найти за 500-600 рублей). Старый конденсатор оказался вполне работоспособным, и после переподключения клемм в нужном порядке кондиционер заработал и стал прекрасно холодить. На все ушло пять минут. Новой запчасти вообще не понадобилось. Того первого горе-мастера лет тридцати, который у нас напортачил, зовут Сис, встретите такого - берегитесь. Он пытался убедить потом и нас, и своё начальство, что кондиционер сразу был нерабочим, а он сам совершенно ни причём. Я его предупредил, что дам отрицательный отзыв о такой работе и ему, и компании, в ответ вместо извинений услышал, что это все неправда и типа как мне не стыдно на него наговаривать.
Наружный блок после того, как заработал компрессор, стал шуметь как и шумел раньше, то есть этот хитроумный малый ещё и содрал с нас деньги за не сделанную работу, ради которой мы первоначально и обращались в фирму. Однако, судя по отказу исправлять ситуацию своими силами, руководство этой фирмы не очень заинтересовано в хорошем рейтинге и положительных отзывах. Наотрез отказались прислать другого своего мастера для проверки ситуации. Да и чего суетиться - деньги получены. А то, что оставили людей с ими же выведенным из строя кондиционером, так это уже никого не волнует. Выводы делайте сами. Давно не приходилось встречаться с подобным отношением к своим клиентам со стороны служб сервиса.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв