bentwell.ru
- Гость 2017-05-19 21:17:07 3 297
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Добрый вечер Всем! Просто отвратительное отношение у этого магазина к своим клиентам! Потратили мое время и нервы ! Заказанную мной обувь не только не привези , но и не предупредили и не позвонили и не извинились ! Должна добавить что с момента заказа до предполагаемой доставки прошла неделя!!!!!!!!!!!!!!!! На мое естественное возмущение ( когда я сама целый день дозванивалась) ответили что им оптовики дороже и мою обувь просто отдали им ! А просто клиенты их мало интересуют ! Дорогие покупатели не заказывайте в этом интернет-магазине потому что все равно ни чего не привезут!ТОЛЬКО зря понадеетесь и время потратите! Хорошо если Вас не пошлют!
Комментарии
Аноним2017-11-27 03:13:19
Неправда. Мы дорожим клиентами. Вышла ошибка нашей системы, но это случай 1 из 500. В основном мы стабильно работаем и продали уже несколько тысяч пар кроссовок, а из негативных отзывов висит только ваш. Мы, конечно, извиняемся, но ! Если представить ситуацию прямо как есть, то вы наговариваете, вы заказали, а вам не привезли. Но это не значит что не привозят всем. Возьмите доставку еды. Куча случаев, когда курьер задерживается. Это вопрос загруженности . Если бы вам привезли! Но привезли кроссовки, которые бы развалились через 3 дня - это другое дело. А тут - просто через чур эмоциональный клиент. Такое к сожалению бывает. Со своей стороны мы извиняемся, но отзыв через чур поливает нас грязью и это мы отрицаем.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв
