VOXCOM

Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

             VOXCOM – динамично развивающаяся российская компания, являющаяся поставщиком решений для контактных центров с интегрированной технологией распознавания синтеза речи.

           Компания VOXCOM - официальный дистрибьютор (value added resseler) американской компании Nuance Communications, которая признана мировым лидером в технологиях распознавания синтеза речи.

         VOXCOM специализируется на интеграции технологий распознавания и синтеза речи в контактные центры; проектировании IVR с применением голосовых технологий; тюнинге IVR с целью повышения качества предобработки вызовов абонентов и снижения операционных затрат контактного центра; предоставлении в аренду автоматизированного контактного центра (Hosted Contact Center) с интегрированной голосовой платформой; предоставление услуг на базе голосового портала: обработкой входящих вызовов и исходящий обзвон (телемаркетинг) с применением голосовых технологий.

voxcom: Ужасное отношение к сотрудникам

  • 2021-11-27 05:38:31 2 291
Положительные стороны

нет

Отрицательные стороны

Ну начнём по порядку.1. Работать и тратить свои нервы за 20.000 руб себя не уважать. Больничный оплачивается только есть ты на ТД,и то,за неделю больничного 1 тыс. Отпускные приходят только в зп и после отпуска. Во время работы все звонки прослушивает аудитор и за всё подряд снимает баллы,в связи с этим приходит зарплата на много меньше.2. Звонит клиент,орёт на Вас,что виноваты во всём Вы. но! Вам нельзя ему ответить,что Вы просто оператор и просто принимаете звонки. А нельзя,потому что отвечать им надо только по скрипту,тобишь лизать им задницы.3. График. Если идёшь работать 5/2,каждый выходной будут названивать и просить выйти на работу. Если отказ то нужна уважительная причина. Если график 2/2,то его просят сместить,сделать замену смен,выйти на подработку и т.д. и т.п. В перерывы можно ходить только в то время,когда разрешит руководство. Каждый день новое время перерывов и обедов.4. Если идёшь работать на один проект,так к тебе еще 6593348 штук подключат независимо от того,хочешь ты этого или нет, и голова будет забита разной информацией по каждому проекту,что в будущем мешает сконцентрироваться на чем то одном.5. Раньше при других руководителях был проект как семья,а сейчас же как на поле стервятников. Все друг друга обсуждают за спиной,хамят,подставляют.6. То что можно работать удалённо сказки венского леса. Не пускают. Соблюдать дистанцию? Серьезно? Операторы сидят плечо к плечу. Все по 200 раз друг друга позаражали,попереболели.7. Карьерного роста нет. Начальство набирают с улицы.Чтобы получит минимум 31 32 тысячи,надо х*рачить каждый день без выходных по 14 часов. А на это терпения не хватит,так как в звонках раз в десять минут ты будешь послан нах*й)))

XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавить отзыв

Статистика сайта

Информация

Постоянно в развитии!

+

Пользователей

+

Отзывов

+

Комментариев

+

Компаний
Вопросы и ответы

Зачем писать отзывы?

Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.

Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!



Добавить отзыв

Рассылка

Подпишитесь на нашу рассылку и будьте в курсе самых актуальных событий