Отзыв сотрудника Илья о компании Первый Гипермаркет Мебели

Я пришел в компанию с леса. Буквально. Три года рубил срубы из цельного бревна. Пришел в компанию совершенно деревянный. Без навыка работы с людьми и тем более разговорными навыками. В первую очередь в улучшении своих навыков я был заинтересован сам. Работа над собой многое мне дала. Я стал более социален. Начало положена первая заработная плата в 28000 руб. Вторая 29000 руб. Третья 32000. Четвертая 40000 руб. Пятая 30000 руб. Для заработка в 40000 руб. мне действительно нужно было много работать, но неужели в наше время люди верят, что ставя лайки и комментарии вконтакте можно иметь такую же заработную плату. Т.е. человек без опыта, но с желанием развиваться и зарабатывать, может без особого труда влиться. Коллектив приятен. Каждый сотрудник отдела помогает своему соседу в случае если возникла трудность. Требования реальны как к людям, так и к целям. Мне после стройки пол года казалось, что я не работаю, а просто провожу время в собственное удовольствие, а ведь за это еще и платят. Уже только спустя пол года я начал чувствовать моральную усталость, а не физическую. И возникает она от желания помочь каждому клиенту.

Да, работая в контакт центре всегда будешь сталкиваться с проблемами ведь работаешь с людьми. Не соглашусь с одним из отзывов уже оставленных на компанию о потоке проблемных звонков. В контакт центре есть не только консультация клиентов, но и продажи товара. Как следствие это уже не поток негатива. Да и негатив клиентов чаще связан с отзывом клиентов на компании партнеры. Где пгм не оставляет ситуации на самотек, обязательная отработка и разбор сложившийся ситуации. Итог усовершенствование систем во всех сферах. Негативных отзывов достаточно у каждой компании, но стоит обратить внимание как компании относятся к отзывам. к определенным недостаткам могу обозначить только большое количество информации, но нужно понимать куда мы идем, а именно в магазин мебели. Это значит необходимо изучить ассортимент. Работаем по всей России и не только необходимо изучить тонкости основных 9ти типов доставок товара клиентам. Опять же это опыт. Т.е. я не могу сказать, что имеется какой то минус который был без положительной стороны.