Вебим
- Аноним 2022-03-11 14:34:37 Москва 5 242
Положительные стороны
"Раньше клиенты много писали нам в соцсетях и звонили по телефону, когда у них появлялись вопросы о наших услугах. Это занимало очень много рабочего времени, продажник не успевали делать другие рабочие задачи. Подключили к сайту чат от Webim, настроили интеграции с дополнительными каналами, и ситуация начала выравниваться. Оказывается, клиенты больше любят писать в чат, чем звонить:) и менеджеры теперь более разгружены, могут сосредоточиться на работе с крупными клиентами. Всем коллегам теперь рекомендую ставить этот чат, тем более, что тарифы вполне приемлемые.
Минусы: пробуем еще сейчас кнопочный чат-бот, там еще явно нужны доработки. Но надеемся, что с этим ребята из webim справятся.
Отрицательные стороны
есть дороботки
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв
