отрицательный отзыв о компании Отзывы о «Надежда»

Добрый день, жду наведеня порядка в перевозчике "Надежда" Требую вернуть денежные средства в полном обьеме,автобус сломался 29.07.2022 должен был взять 3х пассажиров (2 детей) прождав 2 часа смогли дозвониться только в tu-tu, нам сказали, что оформят возврат средств, пока мы общались около часа ночи автобус всё таки прлскочил и не остановился, на что нам предложили доехать до Верхнего Мамона с Алексеево лозовки(100км)когда нас он должен был забрать в 23:11.Деньги берут с людей, а отношение безответное, халатное. Как так можно работать. Когда я позвонила в "Надежду" мне нагрубили, не предложили замену и бросили трубку! Как же так 4500 взяли, а услугу не оказали! Буду писать правду ВЕЗДЕ о вашей организации. Наведите порядок!!!!