Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг, Услуги для населения

Не "Счастье", а сплошное несчастье. Абсолютно все нужно менять, начиная от древнего компьютера, который загружается 5 минут и "тупит" постоянно, до ремонта (как минимум плиты на потолке, которые затопило сверху, можно было заменить) Коллектив - впервые сталкиваюсь с таким хамским, неадекватным коллективом, не идут на встречу и помощь новому сотруднику. Если задаешь вопрос, то ответ получаешь из-под палки, токсичность зашкаливает. Условия работы - работала администратором много где и очень долго, но такое вижу впервые, что администратор работает "курьером" и постоянно, даже в свое свободное время и выходной должен ездить за кофе/сливками для клиентов и за краской и другими материалами на другой конец города. Давным-давно 21 век на дворе, существуют компании, которые доставляют это все сразу в офис/салон, но там такая жуткая экономия денег, что приходится администраторам таким заниматься. База данных — это отдельная тема. Ей никто не занимается более 10 лет, информация устаревшая, работать с этим крайне трудно и некомфортно. Также в работу администратора входит в обязанность создавать записи, да-да вы не ослышались, именно создавать! Напоминаю про 21 век и онлайн-записи и смс рассылки с напоминанием о посещении, но всего этого нет. Администратор звонит по телефону (!), чтобы создать запись и напомнить о ней. Меж тем, администратор еще и СММ-менеджер и должен вести аккаунт в соц. сетях. И вот за это заработная плата составляет менее 30 тысяч рублей в месяц! Напоминаю, это не Омск, это Санкт-Петербург! Руководство - Как вы знаете, "рыба гниет с головы". Все так. Руководства, как такового, нет. На вас повесят обязанности администратора, управляющего и няни для мастеров. Будут просить высоких результатов. Очевидно, что руководство живет в своем "вакууме" и не хочет видеть и решать проблемы салона, считая, что все это решит администратор. Мастера "отбились от рук" - приходят и уходят, когда хотят, все это влияет на записи, которые переносятся со скоростью света. Дисциплины никакой нет, а именно руководитель должен выстроить систему работы. Если вы не мазохист, то не стоит даже время тратить на эту богадельню, а лучше найти другое место.