Страна: Россия

Сфера деятельности: Оказание услуг

В апреле я написала на портал 9111 вопрос по гражданству мне перезвонили и сказали что проконсультируют бесплатно на валовой в ЦПП, я поехала с мамой, началось с развода на договор, но мне это не нужно было я все что сказали и так знала поэтому начала собирать маме гр.Украины документы на вид на жительство. Когда мы все собрали оказалось что в уфмс сао очередь аж 200 с лишним человек и я решила что раз в этом ЦПП как они говорили есть связи во всех уфмс, пусть они этим займуться вернее просто помогут туда попасть быстрее(все я собрала сама сделала все переводы анализы мамины и тд оплатила все пошлины).Приехали мы туда 30 апреля и Денис Александрович(вроде Игнатьев) сказал: да конечно без проблем не обещаю что сразу так как майские но с 5по 9 мая успеем. Начиная с 5 по 8 он звонил уточнял всякие мегаглупые вопросы по документам и сказал 8го поеду туда с доками(у него все квитанции анализы и копии доков нотариально заверенные)а вы потом подъедите распишитесь на заявлениях.Так как мы живем сейчас загородом, мама решила не ждать и поехать заранее,чтобы потом не опоздать. Приехала и набрала этого специалиста, тот сказал что перезвонит и пропал-перестал отвечать и началось то не берет трубку то отвечает в первой половине дня что он еде в уфмс, что в метро и потом перезвонит-и тишана телефон опять не берет. Потом он просто исчез, на звонки в офис отвечали все одинаково-мы его найдем разберемся и вам перезвоним, за раз 10 таких обещаний никто не разу не перезвонил. 15мая мы с мамой поехали к ним(доки ее у них а договор на меня) естественно после уймы звонков они нас уже запомнили и по приезду сказали,что Дениса Александровича нет(началась суета бегали туда сюда с ресепшина) потом показали записку что у него с такого то по такое свободный график, на что мама сказала что прождет сколько нужно, после чего пришла мадам N и спросила что у нас я начала объяснять что так и так обещал такой то и пропал деньги взяли, при чем не маленькие 36000р(зачем все внесли! кто же знал) за то чтобы попасть в уфмс если б я знала что такое будет я б их лучше в очереди раздала меня пропустили б, в итоге на ресепшене я разъясняла на повышенном тоне,так как меня колошматит до сих пор не говоря о плачущей маме которая отказалась от гражданства и пенсии приехала ко мне и на последние деньги и так попала. Мадам выслушала и отошла после зашел какой то Виктор с нашими документами и заверил что там в уфмс их человек пропал то ли в отпуске, короче сегодня Наиль Алиевич поедет (дал его тел) и будет договариваться. Через пару дней звоню этому Наилю-вот я жду звонка с уфмс а то запары с этими очередями, еще через пару дней звонит мама ему он отвечает жду звонка а она спрашивает откуда-он ничего ответить не может и оказывается в никакое уфмс сао он не ездил.Теперь вообще не отвечает. Итого прошел почти месяц а на просьбу поставить срок в договоре до какого подадут они документы-Денис сказал да зачем мы вот сразу на этой неделе,так что ни сроков до какого подать должен ни денег по факту ничего и почитав тут поняла что деньги видимо вернуть на грани фантастики....почта voostok.89@mail.ru