Магазин б у техники
отрицательный отзыв о компании Магазин б у техники, Нижний Новгород
- Анна Покупатель 2016-05-28 16:54:31 Нижний Новгород 1 504
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Покупали у данной компании б/у холодильник. Пришли, посмотрели, вроде нормальный, проверку на месте не производят, сказали, что все в рабочем состоянии, что он даже не ремонтировался, т.е. просто кто-то сдал его и обменял на новый. Срок гарантии 1 месяц. Уверяли, что дорожат своей репутацией и переживать не за что!!! Спустя меньше чем 1.5 месяца у нас напрочь отказалась работать холодильная камера, все продукты пропали, с потолка холодильника вода ручьями текла, хотя мы ничего с ним не делали, никаких настроек не меняли. В итоге, позвонили, попросили вызвать мастера, чтобы его починили(само собой уже за наш счет, т.к. гарантийный срок закончился). На описание проблемы нам сказали, что не могут точно оценить сколько будет стоить ремонт, может быть 1000, а может и 5000 рублей, нужно отдавать мастерам. Но самое интересное, забор и доставка стоит 600 рублей, приехали мальчики, забрали холодильник, не оставив даже никакой бумажки о том, что они его забирают. На это они ответили, что директор не дает им таких распоряжений. Бог с ними. Холодильник уехал. Это было в воскресенье вечером, обещали за 2 дня отремонтировать и вернуть. В среду был контрольный звонок нами, сказали, что еще не отремонтирован и будет теперь готово(точнее уже привезут) в пятницу вечером или в субботу до обеда. Сегодня суббота, время уже почти час дня. Звонки в офис менеджерам не помогают-у них никакой информации вообще нет и ничего они не знают, их директор, который якобы все там курирует напрочь игнорирует все звонки, хотя до этого трубки брал. В общем перекрылись и молодцы. Теперь интересно-получим ли мы свой холодильник обратно. Всем кто покупает у них что-либо советуем этого не делать-за такие деньги проще купить новую технику и быть уверенной, что в случае поломки таких проблем не будет. Компания своей репутацией не дорожит и ей пофиг на покупателей. А директору фирмы хочется передать пламенный привет, этот отзыв я размещу на всех сайтах где только можно, раз вы не идете на контакт и скрываетесь, то больше нам ничего не остается.
до 2-х минут
Подождите
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв