ЗАО Эр-Телеком Холдинг Омск
Страна: Россия
Сфера деятельности: Оказание услуг, Провайдеры и связь
Сайт: www.domru.ru
Контакт цетр эр телекома находится на 4 этаже ,который равен 6-7 этажу ,посттоянно там работая задолбаешься ходить пешком. Раньше до смены руководителя все было прекрасно ,текучка небольшая ,все лица знакомые , с приходом Шипиловой Т. в контактцентре начался сумасшедший дом! за все подряд штрафуют , по итогам прослушки звонков ты можешь выйти и в выходной отрабатывать и ез премии остаться. Чтобы получить более менее нормальную зп это тебе нужно весь месяц сидеть ,разговаривая с каждым не более 1.5 минут ,и неважно , звонят ли тебе баланс узнать или поругаться. причем каждого клиента нужно на высшем уровне проконсультировать ,что невозможно при условии того что информация каждый день меняется , либо нужно в свои перерывы сидеть и учить все. Перерывы кстати отдельная тема,можно и по три часа просидеть без перерыва ,и более, к примеру сидишь ты уже 3.5 часа , и тут у тебя по графику наконец то перерыв а тебе и пописать хочется и покурить и чаю попить , но увы на все про все у тебя 10 мин ,ну либо 2 получасовых обеда которые как попало расположены. По закону у человека работающего за пк весь день перерыв хотяб каждые 24 часа должен быть ,тут это не соблюдают .вот и попробуй 12 часов в сутки сидеть консультировать всех 100 % верно и правильно ,совсем не отдыхая,при любом появлении начальства бояться что тебя щас за что нибудь отчитают как первоклашку. Как недавно сказала руководитель кц- дисциплна должна быть как в тюрьме! Вообщем сделано сейчас там все чтоб люди ничерта не получали. .и бегут оттуда все кто может , и год и два и три люди работали и даже больше, и все устраивало , но стало невыносимо. Обидно . Раньше то этот кц был классным местом для работы
Отзывы о компании
Эр-Телеком Холдинг Омск Дом ру
- Старший специалист 2019-07-17 23:55:50 3 383
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Руководству иметь больше такта иобщаться ссотрудниками как нормальные люди. Оптимизировать оплату труда прогрессирует тенденция- зарплата меньше (каждый месяц меняется мотивая), обязанностей больше. Недовольство зависимостью заработной платы отслучайности (оценка отклиента)
Эр-Телеком Холдинг Омск Дом ру
- Оператор колл-центра 2019-06-04 00:24:22 3 339
Положительные стороны
Белая зарплата, стабильные выплаты накарту втб Оплачиваемый отпуск, больничные. подарки детям нанг. Отличные корпоративы. молодой состав сотрудников. Корпоративное такси, возможность работать у
Отрицательные стороны
Если честно накипело, терпеть уже немогу затакое равнодушие ибезразличие ксотрудникам контакт центра. Янепонимаю почему вынецените сотрудников которые проработали более года, почему вынеидете навстречу. Чего выдобиваетесь? ! Эта постоянная текучка кадров, особенно впоследнее время просто кошм
Эр-Телеком Холдинг Омск Дом ру
- Руководитель 2019-05-15 03:16:45 3 430
Положительные стороны
Всем привет, хочу поделиться свами опытом работы вкомпании дом ру. Данный отзыв касается только города Омска. Возможно вдругих городах такаяже ситуация, ноэто совсем другая история. Итак, поеха
Отрицательные стороны
Улучшить компанию можно только одним способом провести массовую чистку всех руководителей.
Эр-Телеком Холдинг Омск Дом ру
- Специалист 2019-04-21 02:20:05 3 368
Положительные стороны
Всем добрый день. Работаю вокц чуть больше года. ??Хороший коллектив, все очень понимающие, добрые, заботливые, веселые. Напротяжении месяцев 9ти яочень была рада втом что работаю вэтой компани
Отрицательные стороны
Но ? есть также иминусы. Как яговорила напротяжении месяцев 9ти ябыла довольна всем, снедавних пор внедрили ужасный отклик отклиента япросто неуспела адаптироваться ипопривычке могла несказать фразу оставайтесь налинии для оценки моей консультации Ипросто заточто оценок отклиента было мало яв
Эр-Телеком Холдинг Омск Дом ру
- Курьер 2019-04-15 00:54:16 3 396
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Впечатление окомпании неплохое. Нообруководителе корпоративного обслуживания клиентов плохие впечатления. Первое неумеет разговаривать сколлегами, когда предоставляла данные расчетные карты, прям фотографию карты Сбербанк, оннепредупредил, что карта Сбербанк, постарому договору как карту ВТБ
Эр-Телеком Холдинг Омск Дом ру
- Специалитс отдела сервисного обслужи ва 2019-04-12 00:34:53 3 340
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Добрый день. Япроработала вкомпании 4 года надолжностях специалист центра продаж, ведущий специалист центра продаж. После объединения была вдолжности специалиста попродажам иобслуживанию отдела Сервисного обслуживания.1апреля яушла изкомпании написав заявление пособственному желанию, ножелани
Эр-Телеком Холдинг Омск Дом ру
- Несколько раз менял 2019-03-30 03:01:22 3 584
Положительные стороны
Порядочное руководство, оформление потк, бесплатное такси повечерам, оплата труда поусловиям соглашения, график делают изличных предпочтений всегда восновном руководствуясь твоим желанием. Рабо
Отрицательные стороны
Единственная инаиболее значимая трудность вытекает изсамого определения вакансии специалист контактного центра, клиенты 80% хамы, можно услышать много невежества ивсвой адрес, некоторые целенаправленно оскорбляют, давят нанервы, пишут претензии из-за ерунды вроде неправильного голоса, иныеже
Эр-Телеком Холдинг Омск Дом ру
- Техник по подключению 2019-01-31 17:01:56 3 475
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Перевелся сВестколла вДомРу. Нувернее как. Нас принудительно перевели собещание такойже оплаты труда, если мынапишем заявление наувольнение пособственному желанию изВестКолла инас возьмут вДомРу. Навопрос Ачто если нас непримут? ответ был Примут, конечно! Витоге двух человек невзяли, потому ч
Эр-Телеком Холдинг Омск Дом ру
- Техник 2019-01-25 06:44:39 3 441
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отношение руководства ужасное. Всем навсе плевать. Все гоняться запоказателями. Карьерного роста нет, продвигают только своих. Работать приходиться с8 утра до10 вечера, 2223 дня вмесяце. Переработки. Подокументам оформляется как пятидневка по8 часов, но по-факту все совсем по-другому. Очень м
Эр-Телеком Холдинг Омск Дом ру
- Менеджер по продажам 2019-01-28 06:44:38 3 416
Положительные стороны
Работал вдом.ру агентом продаж больше года, Когда учился вунивере. Все нравилось. Зарплата зависит отрезультата, все получали по-разному.я от17000 до20000 восновном .были унас итакие, кто зараб
Отрицательные стороны
Информация
Постоянно в развитии!
Зачем писать отзывы?
Отзывы - действенный механизм позволяющий разрешить многие спорные ситуации не доводя дело до судебного разбирательства. Частное лицо или компания о которой Вы оставляете отзыв в большинстве случаев предпочитают урегулировать проблему не откладывая вопрос на долгое время, ведь репутация в современном мире стоит очень дорого.
Нам необходимо перестать молчать и только тогда жизнь изменится в лучшую сторону!
Добавить отзыв
